ברוכים הבאים לאתר EMETPOD
אתר זה מופעל ומנוהל על ידי EMETPOD (להלן: "העסק").
השימוש באתר וביצוע הזמנות דרכו כפופים לאמור בתקנון זה ומהווים הסכמה מלאה מצד המשתמש לכל תנאיו.

זכאות לשימוש ורכישה
1.1. הרכישה באתר מותרת ללקוחות מעל גיל 18 בלבד.
1.2. קטינים מתחת לגיל 18 נדרשים לקבל את אישור הוריהם או אפוטרופוס חוקי לביצוע רכישה באתר.
1.3. העסק שומר לעצמו את הזכות למנוע את הגישה לאתר או את ביצוע הרכישות במקרים של שימוש לרעה או הפרת התקנון.

ביצוע הזמנה
2.1. התמונות באתר נועדו להמחשה בלבד, והצבעים, הגדלים והמראה בפועל עשויים להשתנות בהתאם לתהליך הייצור והמסכים השונים.
2.2. העסק שומר לעצמו את הזכות לעדכן מחירים, מוצרים ומבצעים ללא הודעה מוקדמת.
2.3. במקרה של טעות בתיאור המוצר, במחירו או במלאי - העסק רשאי לבטל את העסקה, והלקוח יקבל הודעה והחזר כספי מלא ככל שכבר שולם.

תשלומים ואבטחת מידע
3.1. התשלום באתר מתבצע באמצעות חברות סליקה חיצוניות ומאובטחות, בהתאם לסטנדרטים המקובלים בישראל.
3.2. פרטי האשראי אינם נשמרים במערכות העסק ואינם נגישים לעובדיו.
3.3. מובהר כי העסק אינו אחראי לתקלות או כשלים טכניים של חברות הסליקה או הבנקים.

משלוחים ואספקה
4.1. זמני האספקה המשוערים הינם בין 10 ל-30 ימי עסקים, אלא אם צוין אחרת.
4.2. זמני האספקה תלויים בחברות השילוח והדואר, והעסק לא יישא באחריות לעיכובים שמקורם בגורמים שאינם בשליטתו.
4.3. דמי המשלוח יחושבו ויוצגו בעת ההזמנה. במבצעים מסוימים ייתכן פטור מדמי משלוח - לפי שיקול דעת העסק.

ביטול עסקה, החזרות והחלפות
5.1. ביטול עסקה על ידי הלקוח יתבצע בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981. ניתן לבטל בתוך 14 ימים מיום קבלת המוצר או מיום קבלת מסמך הגילוי - המאוחר מביניהם.
5.2. את הבקשה לביטול יש למסור בכתב לכתובת המייל: emet.digital.co@gmail.com
או דרך טופס יצירת קשר באתר. נשלח אישור קבלה על הבקשה בתוך זמן סביר.
5.3. בביטול עקב פגם במוצר, אי-התאמה או אי-אספקה במועד - יוחזר ללקוח מלוא הסכום ששילם, לרבות דמי משלוח אם שולמו.
5.4. בביטול שלא עקב פגם או אי-התאמה כאמור בסעיף 5.3, רשאי העסק לגבות דמי ביטול בשיעור של 5% ממחיר העסקה או 100 ₪ - הנמוך מביניהם. דמי משלוח ששולמו לא יוחזרו.
5.5. החזרת מוצר תיעשה כשהוא באריזתו המקורית, שלם, ללא שימוש וללא פגיעה במראהו או בתגיותיו, אלא אם הביטול נעשה עקב פגם או אי-התאמה. החזרת המוצר הינה באחריות ובעלות הלקוח.
5.6. החרגות: לא ניתן לבטל עסקה לגבי מוצרים שיוצרו או הותאמו אישית לפי בקשת הלקוח, מוצרים שנפתחו ושאין אפשרות להחזירם מטבעם, מוצרים מתכלים, מוצרי היגיינה ותוכן דיגיטלי לאחר שנעשה בו שימוש.
5.7. החזר כספי יבוצע בתוך 14 ימים ממועד קבלת הודעת הביטול, באמצעות אמצעי התשלום בו בוצעה העסקה. במקרה של החלפה, המשלוח חזרה ללקוח יתומחר לפי תעריפי השילוח העדכניים.

קניין רוחני
6.1. כל זכויות היוצרים, סימני המסחר, התוכן, הטקסטים, התמונות, העיצובים והלוגו באתר שייכים ל-EMETPOD בלבד.
6.2. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ או לעשות שימוש מסחרי כלשהו בתכני האתר ללא אישור מראש ובכתב מהעסק.

הגבלת אחריות
7.1. העסק אינו אחראי לנזקים ישירים או עקיפים העלולים להיגרם כתוצאה משימוש באתר או במוצרים.
7.2. מובהר כי כל השימוש באתר נעשה על אחריות המשתמש בלבד.
7.3. העסק שומר לעצמו את הזכות להפסיק את פעילות האתר, לשנותו או להגביל גישה אליו בכל עת.

דין ושיפוט
8.1. על התקנון יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל.
8.2. סמכות השיפוט הבלעדית תהיה נתונה לבתי המשפט המוסמכים באזור תל אביב-יפו.

שקיפות ואמון - התקנון נכתב מתוך מטרה לשמור על זכויות הלקוחות, לצד שמירה על האינטרסים של העסק, בהתאם לחוקי מדינת ישראל.
לפניות נוספות: emet.digital.co@gmail.com